Данные правила проживания в отеле являются общими и могут варьироваться в зависимости от типа номера. Пожалуйста, проверьте описание Вашего номера. Российским гражданам при регистрации заезда необходимо предъявить внутренний паспорт (каждому проживающему гостю). При размещении с детьми в возрасте до 14 лет требуется предоставить оригинал свидетельства о рождении. Иностранным гостям следует предъявить международный паспорт, документ подтверждающий официальное пребывание в РФ и миграционную карту.
Негарантированное бронирование до 18:00 подтвержденной даты прибытия гостя в отель. После этого времени предоставление номера будет зависеть от наличия свободны х номеров.
| Регистрация заезда | 14:00 |
| Регистрация выезда | 12:00 |
| Отмена бронирования |
В случае аннулирования заказа менее, чем за 24 часа до даты заезда при гарантированном бронировании взимается плата за фактический простой номера в размере полной стоимости первых суток проживания, при негарантированном бронировании – бронь аннулируется после 18:00. Если у гостя планируется поздний заезд (после 18:00), необходимо заранее уведомить об этом администрацию отеля. Для групп действуют особые условия отмены бронирования. Возврат денежных средств осществляется при отмене не позднее 7 суток до даты заезда, если сроки не согласованы в частном порядке. В период с мая по сентябрь включительно срок составляет не менее 14 суток. |
| Меры противодействия Covid 19 |
Отель «Петровский Арт Лофт» заботится о безопасности гостей и принимает меры по усилению санитарного режима. В целях противодействия распространения в Санкт-Петербурге коронавирусной инфекции (COVID-19) просим Вас соблюдать следующие правила поведения: 1. Соблюдать социальную дистанцию от 1,5 метров. 2. Носить маски и перчатки в общих зонах Отеля. 3. При заезде в отель указать в анкете место предыдущего проживания 4. Мы стараемся минимизировать контакты, но всегда готовы помочь. Вы можете связаться с администратором из номера набрав 100, и мы ответим на любые вопросы. 5. Придерживаться правой стороны при перемещении внутри Отеля (в коридорах, лестницах). 6. При входе/выходе из номера мойте руки с мылом не менее 20 секунд. Порадуйте их чистотой. 7. Использовать антисептические средства (всегда есть на стойке ресепшн) 8. В номерах отеля при заезде и после выезда гостей проводится регулярное проветривание, а также дополнительная дезинфекция всех поверхностей, но, если Вам нужно провести дополнительную дезинфекцию, обратитесь на ресепшен. 9. Старайтесь меньше дотрагиваться до поверхностей в общественных местах. 10. Проветривать номер, как можно чаще. 11. В случае недомогания и появления симптомов COVID-19, просим Вас самоизолироваться и незамедлительно сообщить администратору, который проконсультирует и предоставит градусник для измерения температуры, а также поможем с вызовом врача. 12. Осуществлять оплату по безналичному расчету. |
