Время заезда в отель: после 14:00
Возможно забронировать гарантированный ранний заезд за дополнительную оплату:
- До 06:00 – доплата 100% от стоимости суток проживания;
- С 06:00 до 14:00 – доплата 50% от стоимости проживания.
В случае, если гарантированный ранний заезд не забронирован, но на момент заезда в отеле есть свободные номера необходимой категории, то Вас заселят раньше без дополнительной оплаты.
Время выезда из отеля: до 12:00
Есть возможность продлить проживание в номере за дополнительную оплату:
- До 18:00 – доплата 50% от стоимости предыдущих суток;
- С 18:00 до 12:00 – доплата 100% от стоимости предыдущих суток
В нашем отеле есть три категории номеров:
- Номер SMART (12кв.м.);
- Стандартный двухместный номер с 1 кроватью (18кв.м);
- Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями (18кв.м)
На основании ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 18.11.2020 г. №1853 Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации:
- Для заселения в гостиницу гражданам РФ старше 14 лет необходимо предъявить оригинал паспорта РФ (каждого гостя). Если паспорт находится на замене, то необходимо предъявить справку из МФЦ или паспортного стола;
- Для детей до 14 лет необходим оригинал свидетельства о рождении, если они путешествуют с законным представителем (родителем или опекуном);
- В случае заселения в отель без законного представителя необходимо иметь при себе доверенность от родителей на сопровождающего или на самого ребенка с 14 лет.
- Иностранным гражданам для заселения необходимы следующие документы: паспорт, миграционная карта, действующая виза, а также если есть РВП, ВНЖ и Патент.
Заселение по Загранпаспорту для граждан РФ возможно только в случае, если они постоянно проживают заграницей и в паспорте имеется штамп о въезде в РФ.
Возможно ли групповое размещение?
Да, в отеле 79 номеров и более 150 мест. Для получения специального предложения можно позвонить по телефону +7 (911) 210-49-19 или написать на почту reservations@artnuvopalace.com
Может ли отель оформить регистрацию для иностранных граждан?
Мы ставим на миграционный учёт всех иностранных граждан, проживающих в нашем отеле. Услуга для гостей отеля - бесплатная.
У вас есть парковка?
Можете не переживать, где оставить свой автомобиль, ведь на территории отеля есть бесплатная парковка с круглосуточным видеонаблюдением.
Что есть в номере?
Все номера оборудованные мини-кухней с необходимой посудой, чайником, плитой, микроволновой печью, холодильником.
В номере есть шкаф для одежды, письменный стол, вешалки, зеркало, обеденный стол, стулья, журнальный столик, телевизор, WI-FI, фен.
Какие косметические средства предоставляют гостям?
Во всех номерах гостям предоставляются тапочки, шампунь, гель для душа, жидкое мыло и зубной набор. По запросу мы можем предоставить швейный набор, салфетки для обуви, расческу, шапочку для душа, кондиционер для волос, косметический и бритвенный набор.
Предоставляют ли гостям халаты?
Халаты предоставляются во все категории номеров по запросу. О необходимости принести в номер халат можно сообщить на стойку ресепшн.
Предоставляется ли детская кроватка?
Детская кроватка предоставляется по стоимости 1000 руб. в сутки.
Требуется ли доплата за ребёнка?
Проживание для детей от 4 до 15 лет – стоимость 1000 руб. без завтрака, с завтраком - 1300 руб. Если ребёнок в возрасте от 4 до 15 размещается на основном месте с родителями, то дополнительно к оплате только стоимость завтрака - 300 рублей.
Какой формат завтрака в отеле?
Завтрак проходит в формате "шведский стол", по будням с 07:00 до 10:00, по выходным (сб, вс) с 08:00 до 10:30.
При бронировании тарифа без завтрака, можно приобрести завтрак за дополнительную оплату - 300 руб. /чел.
Для групповых заездов возможна организация обедов и ужинов формата как "шведский стол", так и накрытие.
Какие кафе находятся недалеко от отеля?
В пешей доступности от отеля много заведений, где можно покушать. Через дорогу от отеля - пекарня «Городские кондитерские». В сторону метро "Чкаловская" расположено несколько кафе и ресторанов различной кухни.
Куда сходить рядом с отелем?
В пешей доступности один из уютных достопримечательностей нашего города – Крестовский остров, Петровская коса, Большой проспект Петроградской стороны, что является центром притяжения туристов со всего мира. В нескольких остановках на автобусе находится большое творческое пространство «Севкабель Порт», так же на автобусе можно добраться до «Газпром Арены» и парка Трёхсотлетия.
Можно постирать или погладить вещи в отеле?
В нашем отеле Вы можете сделать и то, и другое абсолютно бесплатно, стиральная машина и гладильные принадлежности находятся в общем доступе на втором и третьем этаже здания отеля.
Есть ли в номере бутилированная питьевая вода?
На каждом этаже есть кулер с питьевой водой в коридоре.
Где я могу оставить свой багаж после выезда?
У нас есть бесплатная камера хранения, в которой Вы можете оставить свой багаж до заселения или после выезда.
Возможно ли проживание с животными?
Наш отель с радостью станет настоящим домом для Ваших домашних любимцев. Теперь Вы можете взять своего питомца с собой и не переживать за него во время вашего отсутствия.
Условие:
1. Стоимость 600 руб./сутки
2. Возвратный депозит наличными - 5000 руб.
3. Размер питомца не более 30 см. и вес не более 5 кг.